총 5건, 1/1 페이지

취소수수료 규정은 어떻게 되나요?
취소수수료는 여행약관 기준에 따라 부과됩니다.
(단, 국외여행표준약관 6조 ‘특약’에 의해 특별취소규정이 적용되는 여행상품은 취소수수료가 다르게 부과 될수 있습니다. 각 상품별 특약을 확인해주세요.)
*여행약관 기준
여행개시 7일전까지 취소 통보시 - 전액환불
여행개시 6일~3일전까지 취소 통보시 - 요금의 70%환불
여행개시 2일전까지 취소 통보시 - 요금의 50%환불
여행개시 1일전, 당일 취소시 - 요금의 0%환불
가디언과 인솔자는 무슨 차이인가요?
‘가디언’은 여행지에서 여행자에게 여행지에 대한 안내와 설명을 하는 담당자입니다. 제주착한여행에서는 기존의 가이드의 개념에 지역 고유의 문화를 지키고 가꾸어가는 사람이라는 의미를 더해 가디언이라 칭합니다.
‘인솔자’는 여행 출발 시부터 동행하여 여행지까지 함께하며 여행자를 살피고 안내하는 담당자입니다. 여행의 총 책임을 지고 현지와 여행자 간의 원만한 진행을 도와줍니다.
여행 디자인 의뢰는 최소 인원이 정해졌나요?
여행 디자인 의뢰 시 인원에 대한 제한이 없습니다만 10명 이하의 경우에는 개별 여행 경비로 산정되며, 10명이 넘을 경우부터 단체 여행으로 경비가 산정이 됩니다.
세금계산서 발행이 가능한가요?
세금계산서 발행이 가능합니다. 상품가와 별도의 부가가치세(10%)를 현금으로 정산해주시면 세금계산서가 발행됩니다. 사업자등록증 등의 서류가 필요합니다.
예약완료와 출발확정의 차이는 무엇인가요?
여행자가 상품을 예약하고 결제를 완료한 시점을 ‘예약완료’라 합니다. 이루 가디언이 모집된 여행 상품 진행에 대한 제반 사항을 예약 완료하면 ‘출발확정’이 됩니다.
1

최근 본 상품